Om oss

Vart kan jag hitta Bytdator.se? 

Bytdator.se är en del av det Finska bolaget Taitonetti Oy. Våran butik ligger i Uleåborg i Finland på addressen: Krouvintie 5, 90400 Oulu, Finland 


Betalning 

Vilka betalningsalternativ har vi? 

- Säker bankbetalning (Payson Checkout) 

- Säker kortbetalning där du kan välja mellan Visa och Mastercard (Payson Checkout)

- Paypal


Kan jag betala med delbetalning? 

Det är tyvärr inte möjligt att betala med delbetalning. 


Kan jag betala mot faktura? 

Betalning mot faktura är tyvärr inte möjligt. 


Måste jag betala moms?

Leveranserna till EU-länder (inkl. Sverige) kommer att debiteras med den momssats som gäller i respektive land.


Jag ska beställa varor till en företag, måste jag då betala moms?

Om företaget är momsregistrerad i Sverige så behöver ni inte betala moms (gemenskapsintern varuförsäljning). Ni måste välja kundgrupp ”Företag (momsregistrerad)” i kassan och anmäla era momsregistreringsnummer (VAT nummer). Vi kommer att kontrollera momsregistreringsnummers giltighet från VIES (VAT Information Exchange System). Om numret inte är giltigt kommer vi att avbryta beställningen automatisk utan varning.


Leverans och orderstatus

Transportalternativ vid leverans från vår internetbutik

Posti/DHL

POSTNORD

Hur vet jag var mitt paket kommer anlända?

Ni kan välja uthämtningsställe när ni väljer Postnord, men med Posti/DHL kommer paketet till närmaste DHL -ombud. Här kan ni kolla närmaste ombud från DHL ServicePoint locator: 

DHL ServicePoint Locator


Hur lång är transport tiden?

Den normala transport tiden är 3-4 vardagar. Om din beställning skickas med Postnord, så kan ni kolla den beräknade leveranstiden här


Hur spårar jag min försändelse?

Om din beställning skickas med Postnord:

Postnord försändelse kan spåras här


Om din beställning skickas med Posti/DHL:

Posti/DHL försändelse kan spåras på DHL:s active trace sida


När kan jag hämta min försändelse?

När din försändelse finns redo att hämtas ut kommer du att få en avi, oftast skickas denna ut via sms eller e-post men i vissa fall även som ett vanligt brev,  i avin framgår var och när du kan hämta ut försändelsen.


Garanti  

Hur lång är garantitiden? 

Datorer och skärmer har 12 månaders garanti och batterier 3 månader.